A Netflix sabe que está extremamente dependente da disponibilização de conteúdos que agradem aos seus clientes - chegando ao ponto de afinar as produções de modo a seguirem as "fórmulas de sucesso" ditadas pelos seus algoritmos. Precisamente por isso, é de extrema importância saber exactamente aquilo que os clientes gostam, e daí a chegada desta nova opção.
Além do habitual "gosto" / "não gosto", a Netflix passa a disponibilizar um duplo thumbs-up para os clientes poderem dizer aquilo que gostaram ainda mais que o normal.
A Netflix testou vários formatos, incluindo o de um coração, para sinalizar que se gostava algo mais que o "like" normal, mas acabou por optar pelo polegar levantado duplo. Penso que seria bem provável que algumas pessoas associassem o símbolo do coração a marcar algo como favorito para fácil acesso mais tarde - e, por falar nisso, bem que poderiam facilitar o acesso às coisas que se viram recentemente e também às coisas a que se fez "like" ou "duplo like". Não é a primeira vez que me quer recordar de algo que vi recentemente, e não há forma fácil de chegar a isso na app.
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